Spaces Opéra Garnier

"Nous sommes locataires au Spaces Opera. Wilhelm et Lyna qui font parti de l’équipe du Spaces sont top ! Toujours sympathiques, à notre écoute !"

"Endroit agréable pour travailler avec une belle vue sur l’Opéra Garnier. Je recommande."

"Si j’avais la possibilité de mettre 0/5 étoile. Ça ne serait pas immérité. J’en ai eu des collaborations mais c’est ma plus mauvaise expérience. On paie pour une prestation qui n’est pas assurée derrière (le service téléphonique) mais par contre pour facturer 1 mois voir limite 2 mois en avance. Ils dégainent plus vite que leurs ombres. Quand on les appelle, toujours la même réponse « le manager est absent », je n’ose pas évoqué les mails car on dirait qu’on envoie un courriel à une boîte fantôme. Le pire reste à venir, le summum du manque professionnel et du non respect d’une collaboration. On a fermé notre société mais il continue à nous facturer malgré nos milles et une relances. Une fois le contrat rompu, Spaces devait nous rembourser une somme (notifiée par mail avec une date) et par la plus grande des surprises (rien me surprend chez eux) Spaces nous rembourse que 50% depuis silence radio. Hélas porter le nom Opéra n’est qu’un mythe chez Spaces. À fuir. Absolument si vous ne voulez pas vous faire avoir."

"Bureaux spacieux, accessibles à deux pas du métro avec cafétéria au second étage."

"Catastrophique. Je me suis retrouvée coincée hors de mon bureau et sans téléphone avec un badge qui ne fonctionnait pas un soir après 18H30. Personne, pas de vigile, un téléphone fixe qui fonctionnait à peine. J'ai galéré pendant 2 H pour trouver un numéro d'urgence et quelqu'un qui m'indique comment trouver un passe. J'ai fait une réclamation sur le site et la personne qui m'a rappelée voulait me vendre un abonnement coworking. Personne ne m'a rappelée ne serait ce que pour s'excuser."

"Service déplorable. Nous y avions loué plusieurs bureaux, et nous sommes partis chez BAYA (service 100 fois meilleur pour un meilleur prix). Chez Spaces, la climatisation est tombée en panne pendant plusieurs mois, des pannes de courant ont endommagé le matériel informatique, le service client était très médiocre, les fenêtres étaient bloquées et impossibles à ouvrir, sans parler des dépôts et remboursements impossibles à récupérer. BAYA a gagné ! Évitez ce lieu."

"Une équipe accueillante certes mais un vrai problème de gestion, turn over de manager, beaucoup de fausse promesse. Tous nos services ne sont pas activés les options et contrats pas claires il faut courir après eux, ils ne répondent ni aux msg ni aux email ni aux demandes. Quand on appelle ça ne sert à rien, quand on vient pour une demande spécifique ils prennent le point mais n’agissent pas on a mis 2 ans pour qu’ils activent notre ligne téléphonique or nous payons les services nous avons perdu des deals à cause de cela. Chaque année nous demandons la résiliation du contrat mais les factures continuent d’affluer. Demande de résiliation faite sur le site l’appli par emails Nous avons dissout notre boîte avons refuser de renouveler le contrat et l’offre faite par email , préavis respecté et société dissoute pour autant les factures continuent d’affluer, et ils nous prélèvent en double ( email fait en ce sens ) et impossible d’avoir un interlocuteur. Rien de sérieux des contrat desquels on ne peut pas sortir, aucune communication je ne recommande pas. Pire expérience pro en la matière."

"Idéalement situé, Coworking très chaleureux. L’équipe est accueillante. L’espace est propre, très bien équipé et fonctionnel (café, frigo, micro onde, lave vaisselle). Il y a plusieurs types d’espaces pour se poser et trouver son confort. On est loin de l’espace de bureau fermé mais c’est un vrai espace spacieux, chaleureux, et agréable : on retrouve bubble pour les Call, espace calme fermé, floor commun avec des espace canapé, fauteuil, table haute de bar, espace de travail bistrot, banquette, et grandes tables partagées. Au top 👌"

"Je suis vraiment déçue par cet espace de coworking. C'est constamment bruyant, ce qui rend la concentration impossible. Aucun service de qualité n'est proposé, et quand on essaie de trouver un compromis pour résilier son abonnement, ils sont totalement fermés à la discussion. Ils restent campés sur leurs positions sans même essayer de répondre aux besoins des utilisateurs. Un vrai manque de professionnalisme et de considération pour les membres. À fuir si vous cherchez un endroit calme et propice au travail."

"Je rencontre une difficulté de remboursement de caution auprès de Regus- Spaces du groupe américain IWG. Pendant plus de 2 ans j'ai payé tous les mois mon loyer au bureau Spaces d'Opéra rue Meyerbeer.J'ai quitté ce bureau début mars et devais récupérer ma caution de 700€ au mois de mai.La semaine dernière j'ai reçu seulement une partie de la somme qui ne correspond pas du tout au montant attendu. J'appelle et j'écris des mails depuis 8 mois à la direction du centre qui ne semble pas obtenir de retour de sa direction financière. Pär ce message je voulais dénoncer des pratiques financières et commerciales abusives de la part de ce groupe qui est toujours prêt à vous faire un rappel pour un retard mais ne rembourse pas ses dettes."

"Superbe vue sur l'Opéra."

"Idéalement situé devant l’Opera de Paris. Spaces Opéra est un lieu très agréable et bien décoré. Mention spéciale à la manager de l’espace (Pauline) et à ses équipes qui sont toujours souriants, disponibles et de bonne humeur :-)"

"Je n'ai eu aucun problème à cet endroit. Du café tout à fait correct, un wifi de qualité, des endroits confortables pour travailler. C'est sûr que c'est mieux quand il y a moins de monde mais des espaces silencieux sont également disponibles. Pour ma part, préférant travailler dans un endroit plus animé qu'une bibliothèque, c'était parfait. Les équipes étaient également très serviables."

"Vous ne trouverez ici que du stress et de la tristesse. Évitez si vous appréciez votre santé et votre santé mentale."

"Tarifs trompeurs. Prélèvements indus. Pratiques commerciales inacceptables... Et la seule chose que l'on me dit merci de nous adresser votre réclamation sur le site. À fuir."

"accueil excellent, toujours a l ecoute du client"

"Excellent accueil et convivialité."

"L'espace est beau, c'est pas aussi grand que Spaces les halles, mais c'est agréable et lumineux, l'équipe a changer, pour le mieux !"

"Bon espaces, acceuil sympatique, bien situé"

"Bien situé, propre, lumineux. Malheureusement il y a souvent trop de monde, certains abonnés venus en groupe réduisent régulièrement la tranquillité du coworking (parlent fort, au téléphone ou entre eux)"

"Des bureaux plus ou moins sympas en fonction du budget, par contre aucun coin cuisine, ni de micro onde pour les « odeurs ». Nous sommes restés un an dans ce cowork, l’accueil a toujours été exécrable. Lors d’une enquête interne, nous leur avis mis une note inférieure à 5 sur l’accueil, le manager nous demande s’il est possible de changer la note car il va devoir fournir des explications à la direction, bravo ! L’équipe n’est pas serviable et insultante à certaines occasions, sauf pour une employée que nous avons côtoyé avant notre départ. L’impression de déranger plus qu’autre chose !"

"Prélèvement supplémentaire non justifié lors de la prise d'adhésion. Ne respecte pas les droits des consommateurs : refuse ma demande de rétractation pourtant faite dans le délai de 14 jours prévu par la loi. Il faut donc passer par signal-conso et la répression des fraudes pour avoir un retour. Service client désagréable, peu conciliant et sans aucun sens commercial. Espaces bruyants, cabines téléphoniques encore plus bruyante que l'espace commun. Je déconseille donc fortement à tout particulier ou à toute entreprise n'ayant pas de service juridique."

"Arnaques ! Ils retirent deux fois plus d'argent que nécessaire, prolongent automatiquement le contrat sans votre confirmation et retirent l'argent ! La clé électronique ne fonctionne pas bien, elle n'est pas orientée client !"

"Bonjour. Je tiens à vous dire que je suis très insatisfait du travail de votre entreprise. Tout d'abord, je n'ai pas pu accéder au bureau et travailler quand je le souhaitais. La clé électronique du téléphone n'ouvrait pas la porte. J'ai demandé à être contacté à deux reprises, mais personne ne l'a fait. Et votre entreprise m'a prélevé deux fois plus d'argent que prévu ! Quelle arnaque ? Le coworking coûte 300 euros par mois, pourquoi m'avez-vous prélevé trois fois ? 334 €, 125 €, 145 € ?"

"Support client et de facturation, lamentable. Menace de poursuite judiciaire de leur part. Font semblant de ne pas voir mes réponses."

"Le bureau pour deux était sympa et spacieux."

"Spacieux, calme et chaleureux"

"Le spaces opéra garnier est un bel espace, les bureaux et salles de réunion sont très agréables, élégants. Le plus « espace » très bien pensé pour la confidentialité avec une équipe très professionnelle et extrêmement réactive. Je recommande vivement cet espace"

"Le Spaces Opéra-Garnier est un très bel espace avec de beaux bureaux, de belles salles de réunions et un super espace de coworking. L'équipe est très réactive et professionnelle. Je vous recommande cet espace !"

"J'aime bien. Calme et pro"

"Lieu très bien situé avec des espaces diversifiés en fonction des besoins. Parfaitement dans les codes. Dommage que le personnel de l'accueil ne soit pas au niveau. Des réponses cassantes et froides alors que tout commence ici. Problème récurrent de prises électriques sur les tables. Café payant alors que ce type de service devrait être offert."

"Un espace de co-working très sympa et confortable. L'accueil y est très agréable !"

"Superbe ce centre d'affaires Opéra Garnier, le best par rapport à tout les autres Spaces ! Equipe dévouée, et sympathique."

"Equipe très prévenante, ambiance agréable, il fait bon vivre à Spaces Opéra garnier. Et la Manager du centre, très souriante qui organise de beaux événements et nous offre chaque semaine à partager un petit déjeuner avec la communauté pour passer un moment convivial et faire connaissance avec d'autres sociétés. C'est parfait."

"Très bien pour travailler et faire connaissance avec d'autres entreprises. Staff à l'écoute, serviable, souriant. Tout est fait pour que l'on s'y sente bien"

"Très content d'être à Spaces Opéra et cela depuis l'ouverture de ses portes ! Le staff est au petit soin, la localisation est parfaite, les bureaux sont lumineux et la réseau permet d'avoir une grande flexibilité pour ses rdv partout dans Paris. Je recommande fortement !"

"Super espace de travail. C'est un plaisir de venir travailler à Spaces Opéra chaque jour."

"Dynamique, dynamique, équipe formidable ! L'alliance parfaite entre prestige de la vue et excellence du service."

"Une honte!!! Ils ont de la chance d'avoir une adresse parce que c'est la chose qui vaut le coût! Cliente depuis deux ans, augmentée de 25% en raison de l'offre et la demande (elle est loin l'époque où ils avaient besoin de rivaliser avec WeWork Paris). Mon petit bonus être surprise quotidiennement par des souris qui ont également investis les lieux à titre gracieux (les chanceuses)! Heureusement qu'on ne travaille pas dans une cave qu'est ce que ça serait... Si c'était à refaire, je passerai certainement ma route ..."

"A FUIR ! Le lieu est très bien placé et joliment agencé mais derrière la façade, la réalité. Malgré des équipes de terrain dévouée, le système SPACES / REGUS n'est absolument pas la hauteur : promesse commerciale non tenue avec des espaces communs saturés et inutilisables, tarifs totalement obscures avec des augmentations de plus de 15% par an quand c'est pas +30%, facturation de services complémentaires imprévus et ultra chers, facturation de frais de départ alors que les locaux sont rendus nickels, locaux défectueux (clim HS l'été, chauffage HS l'hiver...), relation client abjecte, services de compta décentralisés avec aucune réponse claire, personne ne peut agir sur rien, etc, etc, etc. Surtout fuyez !"

"INADMISSIBLE ! Autant le service proposé est (plutôt) bon, autant quand vous voulez partir, accrochez-vous bien. 2 mois que nous attendons la résiliation de nos contrats (ou à défaut une réponse du service client ou du chargé de compte qui promettent de revenir vers nous et ne font rien...) malgré d'innombrables relances. Tout le monde se rejette la patate chaude. Résultat : nous ne sommes plus dans leurs locaux depuis plusieurs semaines et continuons d'être prélevés quand même ILLÉGALEMENT. Si vous voulez être pris pour une vache à lait n'hésitez pas. Pour les autres, c'est à fuir."

"Un très bel endroit, lumineux et superbement décoré où l'on peut travailler tranquillement et grignoter. Accueil et service parfait."

"L'Opéra Garnier est vraiment célèbre à Paris alors ne le manquez jamais."

"accueil tres agreable dommage que je n'ai pas eu le poste convoite"

"Excellente"

"Très bel endroit"

"Client Regus depuis 15 ans, fort surpris de l'accueil condescendant offert par le responsable des lieux ainsi que des prestations proposées. En devenir ? Regus a Défense nous avait affirmé que du fait de notre carte de client, les lieux seraient à notre disposition....Cela n'était point le cas mais il s'avère que les bureaux Regus réaménagés pour certains sont beaucoup plus attractifs et ... sérieux ! Peu de prises de courant ou de chargeurs de téléphone, une cuisine proche de la réception, des bruits de parquets omni-présents, une athmosphère finalement peu propice à l'échange ou au travail.. Peut être s'inspirer de WeWork ou de nombreux lounge d'aéroports disposant d'amenities réelles et d'un certain esprit de vivre... A découvrir ...ou à éviter !"

"Superbes locaux ! Ca donne envie d'y travailler."

"Certes, un lieu très agréable. Mais, une équipe et un accueil commercial déplorables (personnel qui fait la tête, impression de déranger quand on leur pose une question, utilisation de franglais pour exprimer des choses simples...). Ils n'ont tout simplement pas compris que l'on était leurs clients. Par ailleurs, faites attention quand vous signez un contrat avec eux, à la sortie, ils vous réclament des frais de réaménagement qui n'étaient mentionnés initialement. C'est du VOL ! Il y a d'autres co-working dans Paris. A EVITER de toute urgence !!!"

"Le meilleur endroit en ville pour créer un réseau, développer votre entreprise et connaître des gens pour booster vos affaires."